你是否一被问到 business case 或 product sense 问题就没有头绪，根本不知道从哪里入手？
Dropbox 二面面试官会问:
“我们的 active user 下降了，你觉得发生了什么？”
如果你的回答是：“你们是不是 marketing 做得不够多？不够好？“那一定不是他要的！
要怎样回答，才是面试官眼中的满分答案呢？首先你要明白他并不是真的想知道发生了什么，他想知道的是，你是如何想这个问题的。这个思考过程，是他在意的。其次你要知道它要的答案一定不是非黑即白的，这就是为什么读面经没用。公司希望知道你的答案是否会跟着它的问题而变！而这就需要 systems thinking.
Systems thinking 就像路线图! 比如说你想知道从 A点到 B点怎么走，如果那天路上有车祸，一条路堵着，你还会走同一条路吗？如果天气有变化，你怎么走才能更安全，更快? 这就是能帮你高效准备 case interview 的 systems thinking！
懂了 systems thinking, 那么 Netflix 我会问：What segment is experiencing the churn rate or is it across the board? 因为通过用户细分，我可以知道 genre, device, user profile, membership 可能帮我指明解题方向。
Netflix 面试真题：
“我们的 churn rate 上升了，你觉得发生了什么?”
而Dropbox 我会问：‘What is your definition of an active user'? 因为 active user 每家公司的 definition 都不太一样。通过对它 active user 的 definition, 我对它的 business process, 也就略知一二了！
为什么我给 Netflix 和 Dropbox 的回答不一样呢？因为 systems thinking 告诉我:
Netflix 的解题重点在 segmentation, 而 Dropbox 的解题重点在 understand the definition and the business process behind its definition of Active User. This is the most important first step to get right.
应届毕业生没有美国工作经验, 或者跳槽转行没有相关工作经验，如何才能拿到 DA/DS offer? 到达终点最快的方法就是，首先你要知道终点在哪里，才能目标明确地去努力，否则所有的努力都是盲目的。我对美国公司的用人标准和技能要求了如指掌， 我帮你概括了 data analyst, data scientist 面试中要的 industry knowledge 是如何通过数据分析来体现的，这样你就可以有的放矢地去准备面试！
